OFICINA DE RESERVAS EN BOGOTÁ Galería de Arte Rafaello Carrera 24 N 53 - 82   Teléfonos: PBX (571) 255 5661 - (571) 211 7214 FAX: (571) 248 8219   HORARIO DE ATENCIÓN Lunes a Sabado: 10:00 a.m A 7:00 p.m Bogotá - Colombia     ANAPOIMA Calle 4 Sur No. 3 - 106 Vía polideportivo de Anapoima   Celular: 313 3734156 300 6317718 Teléfonos: (571) 899 3035 -(571) 899 3021  HORARIO DE ATENCIÓN Anapoima - Cundinamarca - Colombia				AVISO IMPORTANTE: ¡Disculpenos! Por el momento no relizamos ventas ni reservas por internet.     ...

POLITICAS CANCELACION Y REEMBOLSOS

El monto del valor a reembolsar se rige por los siguientes términos:

En temporada Alta

• Con 60 días a la fecha de inicio se reembolsara el 90% del depósito.

• Entre 59 y 30 días se reembolsara el 75% del depósito.

• Entre 29 y 20dias se reembolsara el 50% del depósito.

- El hotel se reserva el derecho de cobrar la estadía completa incluso si los huéspedes acortan su estadía.

Cualquier  cambio de fecha una vez la reserva este confirmada con deposito, generara penalidad por cambio .tarifa penalidad sujeta a confirmar en el momento en que se haga el cambio.

- No se aceptan mascotas.

Su reserva hotelera u otros servicios podrían verse interrumpidos o cancelados debido a cuestiones climatológicas, razones de fuerza mayor, conmociones civiles, efectos naturales, etc., No se reembolsara ningún monto como resultado de dichas interrupciones o cancelaciones.

* acepto reserva, de acuerdo a los anteriores términos.

EL COBRO DE PENALIDAD ESTA AMPARADO EN EL ARTICULO DEL 65 CAPITULO II, DE LA LEY 300 DEL 1996